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Avis déposé par delp33 sur la mutuelle santé de Humanis

877 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 17 mars 2014 à 13:57

delp33
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Plus de 15 jours avant d'avoir une réponse. Et dans la réponse, ils réclament des documents déjà reçus ( gain de temps pour le remboursement?). Niveau support téléphonique, pas de réponse. Vous n'avez pas la personne qui traite votre demande, mais un agent, qui note uniquement votre demande. 4

Moins

Qualité du service client : Nul. appel, et je ne sais toujours pas si mon dossier sera débloquer

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