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Avis déposé par chahn sur la mutuelle santé de Humanis

73 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 25 juin 2020 à 11:51

chahn
Assez mauvaise
Mauvaise
Bonne
Mauvaise

Il ne sert à rien de laisser un message sur le site car la réponse arrive au minimum 3 semaines après et on vous répond n'importe quoi (ce qui prouve que la personne qui répond n'a même pas regarder votre dossier)... Le service client humanis est une véritable catastrophe...

Plus

Les garantie quand on prend le maximum, mais le prix va avec..

Moins

Service client déplorable

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Réponse de
mercredi 01 juillet 2020 à 15:56

Bonjour Chahn Nous venons de prendre connaissance de votre message.Afin de faire un point sur votre dossier et vous apporter une réponse, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis


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