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Avis déposé par Cricri sur la mutuelle santé de Humanis

56 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 10 mars 2020 à 17:27

Cricri
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

Depuis le 24 février j'attends qu une régularisation soit faite sur le compte de mes parents. Cela fait plusieurs fois que je les appelle et à chaque fois la même réponse... On s en occupe.... Très décevant car si je ne faisais pas le nécessaire le remboursement passait à travers les filets... Je précise que l erreur vient de la part d humanis... Je ne recommande pas cette mutuelle

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Réponse de
mardi 17 mars 2020 à 14:40

Bonjour Cricri, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Afin de faire un point sur le dossier de vos parents, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes les concernant : leurs nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis


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