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Avis déposé par Toine006 sur l'assurance prévoyance de Humanis

405 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 03 janvier 2017 à 19:40

Toine006
Très bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Bonjour, 13 ans après le déces de mon père, je suis contacté par un conseiller Humanis qui m'informe que je suis (avec mon frère) bénéficiaire d'une rente éducation. Le conseillèr a refusé de nous donner plus d'informations car nous devions recevoir un courrier sous un mois. Presque deux mois plus tard, et malgré plusieurs rappel, je ne suis toujours pas plus avancé. Quand j'appel les conseillers me disent que je vais etre rappeler... mais quand...

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Réponse de Humanis
mercredi 04 janvier 2017 à 10:14

Bonjour Toine006, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Afin d'étudier votre dossier pourriez-vous m'indiquer à cette adresse mail medias.sociaux@humanis.com les informations suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale et adresse postale pour vous et votre frère, ainsi que les nom, prénom et numéro de sécurité sociale de votre père. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. L'équipe Humanis

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Réponse de Humanis
vendredi 13 janvier 2017 à 12:07

Bonjour Toine006, Les services ayant traité votre dossier viennent de m'informer vous avoir adressé un mail en réponse à votre demande. Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.


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