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Avis déposé par Tachna sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelles

235 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 16 avril 2018 à 12:32

Tachna
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Impossible de résilier ma mutuelle totalement. Ils continuent de facturer une protection hospitalière alors que ma demande portait sur un seul contrat portant un seul et même numéro. Ils me disent ne pas avoir résilier certaines annexes au contrat parce que je ne les ai pas mentionnées dans ma lettre!!! Honteux, c'est du dole. Cette pratique est totalement illegale...

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Service client inexistant. Abus de confiance

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Réponse de Harmonie Mutuelles
mardi 24 avril 2018 à 14:28

Bonjour, Je vous invite à m'envoyer votre numéro d'adhérent par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/harmoniemutuelle/ afin de pouvoir prendre en charge le plus rapidement possible votre demande. Bien à vous.

Tachna
Réponse de
mercredi 25 avril 2018 à 11:38

Bonjour, Je viens de vous envoyer un message comme convenu sur Facebook avec mon numéro d'adhérent. Dans l'attente de vous lire et je l'espère de recevoir un document attestant ma résiliation totale en date du 31 décembre 2017. PS : Chère lecteur de opinion-assurances, je vous tiendrais au courant de la suite...


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