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Avis déposé par Chloévzr sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelles

259 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 20 novembre 2017 à 11:28

Chloévzr
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Pour prendre les cotisations, ça ils sont doués, avec un niveau de garantie soit disant ++++ mais quand il faut faire des remboursements, c'est excuses sur excuses pour ne pas nous rembourser ce à quoi on n'a droit sur nos contrats et qui est écrit noir sur blanc, pour a priori "des règles internes" dont on nous a pas communiqué le contenu lorsque nous avons signé. Je suis déçue !

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Réponse de Harmonie Mutuelles
mercredi 22 novembre 2017 à 21:45

Bonjour Chloévzr, je suis Marie, animatrice de communautés à Harmonie Mutuelle. Je vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés et me tiens à votre disposition en message privé de notre page Facebook ( www.facebook.com/harmoniemutuelle ) si vous souhaitez que nous échangions. Dans l’attente de vous lire. Bonne journée, Marie


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