Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Harmonie Mutuelles / Mutuelle santé / Avis de Garamondo
Partagez votre expérience sur Harmonie Mutuelles : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Garamondo sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelles

397 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 02 février 2017 à 21:33

Garamondo
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

J'ai essayé de faire ma résiliation début Février. Ils m'ont pas répondu les mails (3 mails ont été nécessaires) jusqu'à fin Mars. Ils n'ont pas fait les démarches jusqu'à JUIN!! En plus, j'avais un contrat de protection hospitalière que, logiquement, n'ont pas résilié automatiquement... Donc, j'ai du recommencer avec les mails. Ils m'ont dit que c'était bon et quelques mois plus tard, ils continuaient à me prendre 2,14 euros par mois. Bref, aucun service de qualité, très mauvais service client et mon argent qui disparaisse sans souci.

Plus

Rien

Moins

Tout

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Harmonie Mutuelles
Réponse de Harmonie Mutuelles
jeudi 09 février 2017 à 17:18

Bonjour Garamondo, Je suis Marie, animatrice de communautés à Harmonie Mutuelle. Je vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés et me tiens à votre disposition en message privé de notre page Facebook ( www.facebook.com/harmoniemutuelle ) si vous souhaitez que nous échangions. Dans l’attente de vous lire. Bonne journée, Marie

zoleba
Réponse de
jeudi 15 juin 2017 à 22:57

J´ai eu le même soucis, j´ai envoyé la lettre résiliation, et ils on continué à me prelever, malhereusement je me suis rendu compte 4 mois plus tard, et ils m´ont arnaqué 180 euros!!! Quand j´ai reclamé, ils me dissent que ils ont envoyé à mon domicile uen lettre pour me demander une attestation de mutuelle obligatoire, que le courrier AR était vide!!! Et le pire est que JAMAIS j´ai reçu cette lettre de leur part!!! ils m´ont imprimé une copie de ladite lettre dans leurs bureaux, et celle ci n´avait pas ni une signature ni un cachet de la poste !!! Je deconseille vivement cette mutuelle!!!!


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Harmonie Mutuelles
Retrouvez nous sur Facebook