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Avis déposé par Pil777 sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelles

832 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 10 août 2016 à 11:00

Pil777
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J ai quitté mon ancienne mutuelle suite à des problèmes de délais et l'impossibilité de les joindre . Chez Harmonie on a pris le temps de m'expliquer le pourquoi de certains retard (nouvelles lois ANI , contrat responsable ) et les impacts générés . OK tout n'est pas parfait mais j'ai UN conseiller pour mes dossiers complexes + internet + le site + application smartphone. Pour une grosse boite je trouve qu'ils prennent en considération le client . Moi je les recommande vivement

Plus

réseaux de contacts , accueil , explications techniques et propositions de solutions

Moins

délais de réponse

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Réponse de Harmonie Mutuelles
lundi 29 août 2016 à 10:38

Merci d'avoir partagé votre avis en ligne Pil777. Par ce biais, vous nous permettez de progresser dans notre ambition de mieux prendre en compte les besoins de nos adhérents, A bientôt sur https://www.harmonie-mutuelle.fr Marie, Animatrice de communautés


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