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Avis déposé par irenee80 sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelles

538 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 12 janvier 2016 à 13:58

irenee80
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Le service client est très médiocre. On ne réagit pas rapidement aux emails. Même on est resté sans nouvelles. On m'a donné des informations souvent confuses voire erronées. Je suis vraiment très déçue. A éviter absolument.

Plus

Je ne vois pas toujours.

Moins

Manque de compétences. Manque de réactivité pour répondre. Informations pas nettes.

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Réponse de Harmonie Mutuelles
vendredi 15 janvier 2016 à 12:42

Bonjour, je suis Marie, animatrice de communautés à Harmonie Mutuelle. Je me tiens à votre disposition en message privé de notre page Facebook ( www.facebook.com/harmoniemutuelle ) si vous souhaitez que nous échangions sur les problèmes que vous avez rencontré. Dans l’attente de vous lire. Bonne journée, Marie


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