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Avis déposé par VECHAM sur l'assurance prévoyance de Harmonie Mutuelles

687 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 24 juillet 2013 à 17:36

VECHAM
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Grande déception concernant cette mutuelle qui ne semble pas avoir conservé les qualités de "Relaya" qu'elle a absorbée. Les télé acteurs, après avoir affirmé que des réponses étaient apportées sous quinze jours... Puis sous 3 semaines... Je suis à présent à plus d'un mois sans réponse...!! Par contre, les prélèvements automatiques mensuels fonctionnent à merveille et sans retard. Si vous êtes comme moi chef d'entreprise et que vous pensez être à l'abri des soucis en cas de coup dur.... Soyez vigilant.

Moins

Arrêt de travail transmis début mai avec tous les éléments dont mon RIB Fin mai : demande d'informations complémentaires dont le RIB déjà transmis ?? Dossier complet adressé au service gestion le 15 juin dernier. Aujourd'hui 23 juillet, toujours pas de réponses sur une éventuelle prise en charge " ??? Prétexte invoqué : effectif en congé... Etant chef d'entreprise n'ayant jamais pris plus de 15 jours / an... ça me touche !!

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Réponse de Harmonie Mutuelles
lundi 12 août 2013 à 15:44

Bonjour Vecham, je suis Marie, animatrice de communautés à Harmonie Mutuelle. Pourriez-vous svp me communiquer votre nom, prénom, code postal et si possible, votre numéro d’adhérent à l’adresse suivante : contact.digital@harmonie-mutuelle.fr ou par le biais d’un message privé sur notre page facebook www.facebook.com/harmoniemutuelle. Nous aimerions comprendre ce qu'il s'est passé et vous recontacter. Dans l’attente de vous lire. Marie


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