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Avis déposé par bj sur l'assurance auto de Zéphir
441 lectures
Détail de la note et satisfaction de
bj
lundi 27 février 2017 à 14:39
Niveau des prix
Mauvaise
Qualité du service client
Mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1
assurance complètement irresponsable . Nous avons roulé plus de 6 mois sans assurance en eyant eu confirmation d'être assurée. difficile d'avoir un service par téléphone , il faut souvent renouveler son appel.
Plus
je ne vois pas !
Moins
manque de communication. traitement de service client nul malgré plusieurs relances.
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Réponse de
mahina28
mercredi 17 mai 2017 à 17:14
Tout à fait d'accord. Nous avons le même problème actuellement. Service client injoignable, font preuve de mauvaise foi pour ne pas avoir à rembourser les garanties pour lesquelles nous avons payées. Un seul conseil : ne pas se laisser tenter par leur prix qui peuvent paraitre attractif : étant donné qu'ils ne veulent pas rembourse, "ça fait cher l'assurance"
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