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Avis déposé par jeanpi sur la mutuelle santé de France Mutuelle

312 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 07 septembre 2016 à 17:03

jeanpi
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Mutuelle à bannir, les remboursements de tous les jours, médecin, pharmacie, pas de soucis, si vous avez le malheur de leur présenter des factures de 1500 € de frais hospitalier alors là c'est une autre histoire. Mauvaise fois, interlocutrice désagréable et un remboursement très très long après des demandes incessantes de documents, de factures, etc... Et toujours pas remboursé à ce jour... De plus quelle mauvaise surprise d'apprendre qu'il faille attendre pour résilier car malgré ma souscription en mars 2015, en mars 2016 impossible de résilier, je dois attendre janvier 2017, soit un recommandé en septembre 2016 !!

Plus

Facilité de soucription

Moins

Difficulté de résiliation

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cici22
Réponse de
mercredi 12 octobre 2016 à 15:24

Pour la résiliation de chaque mutuelle du marché il faut adresser une lettre recommandée au maximum en Octobre de chaque année , c'est dans les conditions générales de vente. Pour les hospitalisations il faut consulter les modalités de remboursement prévues dans le règlement de cette mutuelle ou demander tous les renseignements a la mutuelle avant de se faire hospitaliser afin de ne pas avoir de mauvaises surprises d'autant que beaucoup fonctionnent sur devis ou avec certains hopitaux.


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