Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Groupama / Assurance vie / Avis de grandchef
Partagez votre expérience sur Groupama : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par grandchef sur l'assurance vie de Groupama

1955 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 12 mai 2014 à 18:03

grandchef
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Groupama a reçu tous les documents il y a trois semaines pour solder une assurance vie suite au décès de mon père, mais les héritiers n'ont aucune nouvelle du dossier. Est-il complet ? faut-il de nouveaux documents ? Le service est impossible à joindre par téléphone. C'est beau la pub. mais où sont les actes ????

Plus

J'en cherche encore !!!

Moins

Groupama a reçu tous les documents nécessaires à une succession il y a trois semaines mais ne donne aucune nouvelle du dossier.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Groupama
Réponse de Groupama
mercredi 14 mai 2014 à 16:01

Bonjour Vos remarques nous interpellent. Nous pouvons bien sûr vous aider à obtenir des infos sur votre dossier. Merci de nous communiquer par mail à l'adresse ci dessous vos coordonnées et le nom de votre Caisse régionale. A très bientôt Bien cordialement Camille - Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Groupama
Retrouvez nous sur Facebook