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Avis déposé par robint62 sur l'assurance vie de Groupama

1095 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 09 mai 2013 à 23:29

robint62
Mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,5

Quasi 2 mois pour toucher l'argent placé sur l'assurance vie suite à un rachat total ( 2 demandes faites en agence , la premiere perdue par la poste soit disant ) . Ensuite lors d'un appel telephonique au pole assurance vie , qui est sensé etre spécialisé dans ce domaine , la question posee et repetee trois fois : " quelle est la part d'interets dans le rachat que j'ai effectué , afin de savoir si j'atteins les 4600e d'interets et si je serai bien exonéré d'imposition " . On me repond 3 fois de suite qu'ils ne comprennent pas la question , et la personne rajoute que ils ont plein de choses a gérer , qu'ils ne peuvent pas tout savoir " . Donc pas de reponse a ma question , ils vont faire la recherche et je recevrai un courrier dans un mois . FUYEZ ce groupe !!!!

Plus

NEANT

Moins

INCOMPETENCE DES EMPLOYES

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