Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Groupama / Mutuelle santé / Avis de raslacasquette
Partagez votre expérience sur Groupama : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par raslacasquette sur la mutuelle santé de Groupama

2121 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 22 mai 2014 à 13:33

raslacasquette
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

service digne de la palme d'or en terme d'incompétence - CA fait 6 mois que je me demande pourquoi on ne me rembourse pas des frais d'examen de laboratoire qui sont ( on me le confirme à chaque fois que je vais à l'agence) normalement remboursés- toujours prêts à vous repasser sur un autre service , tous aussi nuls et aussi incompétents les uns que les autres, mon probléme n'est toujours pas solutioné..;

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Groupama
Réponse de Groupama
vendredi 23 mai 2014 à 16:54

Bonjour Nous sommes désolés de ne pas répondre à votre attente. Nous vous proposons de vous aider à refaire un point sur ce remboursement. Si vous en êtes d'accord, utilisez notre boîte mail pour nous préciser vos coordonnées et votre Caisse régionale.Restant à votre écoute Camille Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Groupama
Retrouvez nous sur Facebook