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Avis déposé par michou sur la mutuelle santé de Groupama

2943 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 04 mars 2014 à 11:03

michou
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Client depuis + de 20 ans pour les assurances habitation et voitures, donc on leur fait aussi confiance pour la santé. Première année très bien malgré par moments la lenteur des remboursements et là depuis 3 ans une augmentation globale de t 23% , on a écrit à la caisse locale il y a plus d'un mois pour une explication, pas de réponse à ce jour.

Moins

Tout va bien quand on a pas de problèmes.

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Réponse de Groupama
mercredi 05 mars 2014 à 11:02

Bonjour Michou Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider pour refaire un point sur votre dossier...Pour cela,il faudra nous préciser vos coordonnées, votre pseudo et la caisse régionale dont vous dépendez. Restant à votre dispoition, Bien cordialement Camille Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com qualitegroupama@groupama.com


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