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Avis déposé par Gironde sur la mutuelle santé de Groupama

2148 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 19 février 2014 à 10:13

Gironde
Mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,5

Mécontent du service, et Groupama pas du tout à l'écoute du client....

Moins

Le service client ne répond ni aux courrier, ni aux mails de réclamations.

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Réponse de Groupama
jeudi 20 février 2014 à 14:51

Bonjour Gironde Nous sommes vraiment désolés à la lecture de votre remarque... Si vous voulez, nous pouvons vous aider à reprendre contact avec votre Caisse régionale. Pouvez-vous nous en donner le nom, en précisant vos coordonnées complétes ? Restant à votre disposition, Bien cordialement Camille Pole Qualité qualitegroupama@groupama.com


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