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Avis déposé par bertrandbbs sur la mutuelle santé de Groupama

1601 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 21 octobre 2013 à 19:23

bertrandbbs
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Vu l'incompétence des services, je change dès que possible! Ne souscrivez pas chez eux malgré les prix attirants!

Plus

prix attractifs.

Moins

nullité abyssale pour les prestations! n'allez pas chez eux, remboursements santé ZERO!!! Communication des informations intra services: Zéro!! Pris en compte de changements ( compte en banque, par exemple) nullissime! A fuir à toutes jambes!!!!

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Réponse de Groupama
mardi 22 octobre 2013 à 17:35

Bonjour Bertrand DBS Vos remarques ne nous laissent pas indifférents et nous souhaiterions faire un point avec vous pour comprendre ce qui les motive... Pourriez-vous nous donner vos coordonnées complétes ( nom, prénom) et nous préciser votre caisse régionale. Nous restons à votre dipsoition Camille Pôle Qualité groupamaqualite@groupama.com

titi
Réponse de
lundi 11 novembre 2013 à 17:20

J"ai eu un accident non responsable groupama contre groupama . quelle galère. et en plus le service 24h sur 24 est nul.


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