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Avis déposé par lulu83 sur l'assurance prévoyance de Groupama

570 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 05 novembre 2014 à 14:44

lulu83
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Assurance annulation voyage chez Promovacances. J'ai annulé mon voyage (2 personnes) le 25 juillet. Groupama met 8 à 10 semaines pour régler le dossier. A ce jour aucun remboursement sur mon compte et mes mails restent sans réponse. Je vais donc m'adresser à 60 millions de consommateurs avant de remettre ce dossier à une de mes connaissances qui est avocate...

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Réponse de Groupama
lundi 17 novembre 2014 à 17:40

Bonjour POur vous aider à reprendre contact avec votre Caisse régionale, nous avons besoin de vos coordonnées (votre nom, le n °de votre contrat, votre Caisse régionale ) sur notre adresse mail. A très bientôt Bien cordialement Camille - Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com


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