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Avis déposé par natyv sur l'assurance prévoyance de Groupama

782 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 08 octobre 2014 à 09:43

natyv
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Assuré avec Groupama depuis longtemps, cette fois c'est décidé, j'enlève toutes mes assurances le privé comme le professionnel.

Moins

Pour un sinistre, il faut entrer en contact avec la plate forme, c'est terrible le temps perdu. Un conseiller dit blanc, l'autre dit noir et ensuite plus de réponse......par contre pour un nouveau contrat, ils sont bien réceptifs et sont encore capable de faire des erreurs dans les conditions, il faut tout éplucher. Côté tarifs, ils ne sont pas moins chers que les autres et nous n'avons pas tous les mêmes prix suivant si l'on marchande ou pas!!!

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Réponse de Groupama
mardi 14 octobre 2014 à 11:36

Bonjour Nous sommes déolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Pouvons-nous reprendre contact avec vous pour comprendre ce qui vous ce qui s'est passé? Merci dans ce cas de nous préciser vos coordonnées et le nom de votre Caisse régionale. Bien cordialement Camille Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com


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