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Avis déposé par hiphip sur l'assurance habitation de Groupama

492 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 21 novembre 2015 à 10:00

hiphip
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Experts aux théories fumeuses, un service désastreux, on nous répond le samedi "le service sinistres est fermé le we ! au revoir!", c'est vrai que les sinistres attendent la semaine pour arriver...désagérables, pas pro, pas clairs et pas rassurants !! C'est le comble, non?? A éviter. Vraiment.

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Rien

Moins

Prix/Garanties, service client, défense de ses clients, professionalisme

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Réponse de Groupama
lundi 14 décembre 2015 à 11:35

Bonjour Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente. Toutefois, nous pouvons vous aider à reprendre contact avec le service sinistres. Pour cela, indiquez nous sur qualitegroupama@groupama.com vos coordonnées et celles de votre Caisse régionale. Nous restons donc à votre disposition . Camille/ Pôle Qualité Groupama


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