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Avis déposé par Bourdon17 sur l'assurance habitation de Groupama

976 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 09 août 2015 à 16:22

Bourdon17
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Si vous habitez à la campagne et que vous avez un litige de voisinage avec un cultivateur Groupama vous torpillent la prise en charge pour donner raison à l'adhérent d'une exploitation le plus intéressant pour eux....

Plus

Entre particuliers c'est moins nul....

Moins

Entre particulier et cultivateur c'est odieux avec en prime une mauvaise foi et ne pas compter sur leur médiateur qui est aux abonnés absents...

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Réponse de Groupama
 jeudi 20 août 2015 à 15:24

Bonjour Bourdon 17, Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à reprendre contact avec votre Caisse régionale pour avoir une explication sur la position et les arguments de Groupama ; Merci de nous donner vos coordonnées et le nom de votre Caisse régionale Camille - Pôle Qualité Groupama- qualitegroupama@groupama.com

Bourdon17
Réponse de
vendredi 21 août 2015 à 15:36

1er /C'est bon ! j'ai déjà donné avec votre agence de Saintes mon poulailler et sa clôture ont été dévasté par le chien d'un de vos assurés avec preuve impossible de se faire rembourser des dégâts causés par ce chien.2e/ Ma mairie qui est assurée chez vous m'a inondé mon terrain en déviant l'eau pluviale du village. Votre expert et notre maire m'ont traité plus bas que terre J'ai été obligé de prendre un avocat pour obtenir enfin un caniveau que vous refusiez de financer avec la commune... Votre équipe en Charente-Maritime est vraiment trop nulle avec les retraités et les particuliers.


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