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Avis déposé par PEPONE_1200 sur l'assurance habitation de Groupama

737 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 22 janvier 2015 à 19:32

PEPONE_1200
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J'ai eu un accident de vélo avec un animal dont le propriétaire reponsable a bien voulu reconnaître. Il a fait marcher sa RC et un dossier sinistre a été ouvert. J'ai fait appel au recours automobile français pour la défense de mes intérêts et je leur ai donne délégation de pouvoir. GROUPAMA ne répond à aucun courrier et nous sommes obligés d'envoyer des recommandés LRAR. Cette société n'est pus aussi sérieuse qu'avant et ne mérite vraiment plus aucune attention.. Je ne vous souhaite pas d'avoir à les faire intervenir ou d'être victime avec pour assurance adverse cette société car vous ne serez pas au bout de vos surprises. Fuyez .....

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Réponse de Groupama
mardi 27 janvier 2015 à 18:00

Bonjour, votre témoignage nous interpelle. Nous pouvons vous aider à reprendre contact avec la Caisse régionale qui assurait le propriétaire du chien.Merci d'utiliser l'adresse mail qualitegroupama@groupama.com et de nous y préciser vos coordonnées, le nom de la Caisse impliquée et le n° de sinistre...Restant à votre disposition Camille Pôle Qualité Groupama


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