Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Groupama / Assurance habitation / Avis de emabalea
Partagez votre expérience sur Groupama : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par emabalea sur l'assurance habitation de Groupama

460 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 22 novembre 2014 à 21:02

emabalea
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

19,33 % d'augmentation depuis déc 2011, nous venons de recevoir l'avis pour 2015. Nous n'avons eu aucun sinistres. La fidélité n'est donc pas la solution.

Plus

le SAV sans plus, au minimum, pas plus pas moins que d'autres

Moins

aucun contact suivis client depuis 2011. se vante d"un suivi annuel absolument pas respecté.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
nath
Réponse de
mercredi 17 décembre 2014 à 10:38

Nous quittons Groupama au 31/12/14 pour les augmentations successive depuis des années et pour leur façon de botter en touche quand on a un problème. Nous avions habitation, véhicules, scoopter et assurance scolaire. Aujourd'hui nous avons un sinistre en cours (maison qui a pris la foudre). La télé, décodeur et box internet ont été foudroyés. Combien de temps allons nous attendre la prise en charge des réparations ou le remboursement du bien vu que nous sommes bientôt ex-sociétaires ?


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Groupama
Retrouvez nous sur Facebook