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Avis déposé par cdevoise sur l'assurance habitation de Groupama

723 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 29 septembre 2014 à 15:18

cdevoise
Très bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2

ce sont des MAUVAIS, j'ai rarement vu un niveau d'incompétence aussi élevé. la satisfaction client est très loin leur priorité. Le seul point qui les intéresse › prendre votre argent

Moins

- cotisations élevées - service client déplorable - disponibilité des conseillers absente - amabilité zéro - mauvaises garanties

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Réponse de Groupama
mercredi 01 octobre 2014 à 19:11

Bonjour Vos remarques nous affligent. Si vous souhaitez reprendre contact avec votre Caisse régionale, nous pouvons vous aider....Merci de nous donner votre nom, le n °de votre contrat, les coordonnées votre Caisse régionale sur cette adresse mail. A très bientôt Bien cordialement Camille - Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com


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