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Avis déposé par toto sur l'assurance habitation de Groupama

2567 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 25 mars 2014 à 14:02

toto
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Remboursent à la tète du client : 1 sinistre au bout de 50ans d’assurance chez eux et ils ne remboursent rien avec des prétextes bidons. Démarches difficiles, pas d’interlocuteur : experts sous-traitants intéressés,courtiers et je ne sais quels responsables se renvoient la balle. Surtout n’y allez pas et si vous y êtes fuyez . Groupama ne fera jamais là pour toi !

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Réponse de Groupama
vendredi 28 mars 2014 à 17:25

Bonjour Vos remarques nous interpellent. Nous pouvons vous aider à reprendre contact avec votre Caisse régionale pour faire un point sur ce sinistre... Si vous en êtes d’accord, merci de nous communiquer vos coordonnées (votre nom, le n °de votre contrat, votre Caisse régionale ) sur notre adresse mail qualitegroupama@groupama.com. A très bientôt Bien cordialement Camille Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com


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