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Avis déposé par andi sur l'assurance habitation de Groupama

1021 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 30 juin 2013 à 07:24

andi
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

la loi française protège -t-elle vraiment des entreprises bidons à ce point???

Plus

aucun

Moins

refus de rembourser d'un sinistre suivi d'un "remboursement" de moins d'1/10 de la valeur des objets volés. j'ai payé mon assurance jusqu'au 30 juillet (je déménage avant le 30 juillet dans un lieu où je pourrai retrouver un véritable assureur et je ne fais a mais groupama aucune confiance à groupama pour me rembourser le trop payé, vu leur comportement jusqu'à présent )et groupama ne m'assure plus depuis mai et maintenant il me collent un huissier pour que je paye jusqu'à la fin de l'année tout cela en m'indiquant bien que je ne suis pas assurée alors que j'ai payé !!!

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Réponse de Groupama
mardi 02 juillet 2013 à 11:03

Bonjour Andi A la suite de vos remarques, nous souhaiterions faire un point sur votre dossier. Si vous en êtes d’accord, merci de nous communiquer vos coordonnées (votre nom, le n °de votre contrat, votre Caisse régionale... ) sur notre adresse mail. A très bientôt Bien cordialement Camille - Pôle Qualité Groupama qualitégroupama@groupama.com


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