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Avis déposé par moune1953 sur l'assurance habitation de Groupama

1178 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 21 décembre 2011 à 19:55

moune1953
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Je cherche une autre assurance pour les quitter car en cas de sinistre ils ne servent a rien. Assuré depuis 1975 chez Groupama, on penserait qu'on fait partie de la famille et bien non ! Je n'aurai vraiment aucun regret de résilier mon contrat.

Plus

un seul contrat pour plusieurs biens immobiliers (assurance propriétaire non-occupant) Prix corrects

Moins

pas de N° de téléphone pour joindre un conseiller. On appelle toujours une plateforme et les appels restent sans suite... meme en les rappelant pendant six mois. Il faut faire une lettre recommandée pour se faire entendre et meme comme cela, ils trouvent toujours une excuse pour ne pas faire le rembousement des sinistres. Ce n'est vraiment pas la peine de faire tant de pub a la télé : Cerise n'est jamais la quand on a besoin d'elle.

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bked
Réponse de
dimanche 26 août 2012 à 13:55

Tout a fait d'accord, au premier sinistre, dehors !


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