Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Groupama / Assurance auto / Avis de fabi
Partagez votre expérience sur Groupama : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par fabi sur l'assurance auto de Groupama

449 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 22 décembre 2016 à 10:19

fabi
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Aucun respect pour les clients de longue date, aucune recherche concernant les vrais responsables ! Après 30 ans d'assurance chez eux, je suis virée comme une malpropre pour 2 accrochages dans l'année et un accident (manque de bol rien pendant 30 ans et 3 dans l'année) refus du constat par la partie adverse qui à déclaré de son coté un accident corporel ! Nous n'avons jamais reçu de courrier de Groupama nous informant de ce détail, j'en ai eu connaissance 4 mois après, en les appelants car je n'avais pas de nouvelle, il m'avait sois disant envoyé un courrier ???? Résultat : impossible de se retourner vers la personne, et pas de recherche approfondie sur les détails de l'accident suite à ma demande recommandée !!!!

Plus

Aucune recherche des vrais responsables !!

Moins

Aucune recherche des vrais responsables, aucun respect pour les clients de longue date, pas sympa du tout surtout si vous devez appeler à Montpellier et Marseille Prado !

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis

Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Groupama
Retrouvez nous sur Facebook