Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Groupama / Assurance auto / Avis de moi
Partagez votre expérience sur Groupama : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par moi sur l'assurance auto de Groupama

694 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 05 novembre 2014 à 09:11

moi
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

malgré un contrat tout risque on ne ma pas rembourser le vol de ma roue de secours. aurai pus faire un effort pour me garder. conséquence moi et mon épouse on veux changer d'assureur. (agence de VERNON 27)

Plus

comme les autres

Moins

ne fidélise pas ces clients. faire preuve de plus de tact. même après discussion rien à y faire. dommage

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Groupama
Réponse de Groupama
lundi 17 novembre 2014 à 17:43

Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à voter attente; s'il est encore temps, nous pouvons vous aider à reprendre contact avec votre caisse régionale, sous résreve que vous nous précisiez vos coordonnées (votre nom, le n °de votre contrat, votre Caisse régionale) sur notre adresse mail. Bien cordialement. Camille - Pôle Qualité Groupama - qualitegroupama@groupama.com


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Groupama
Retrouvez nous sur Facebook