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Avis déposé par Ana71 sur l'assurance auto de Groupama

691 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 22 octobre 2014 à 19:37

Ana71
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je suis très déçue du groupe groupama. Assurée via mes parents . Je ne resterais pas parmis ce groupe. J'ai pourtant ouvert récemment un compte à groupama banque ou j'ai mis une belle somme. Mais étant donné la qualité accordée à la clientèle est médiocre ! Des conseillers qui se la jouent et qui ne renseignent rien. Mes parents assurés la bas et aussi chez groupama banque . Ils vont tout diminuer. Ne vous inquiéter pas la mauvaise pub sera faite et comptez sur nous pour vous faire perdre des clients.

Plus

Prix encore raisonnable par rapport à d'autres enseignes.

Moins

Suivie de la clientèle très mediocre. Prix qui flambent sans raison.

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Réponse de Groupama
mercredi 29 octobre 2014 à 18:33

Bonsoir Ana71, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes; si vous souhaitez refaire un point,nous nous tenons à votre disposition. Merci dans ce cas de nous préciser vos coordonnées et le nom de votre Caisse régionale sur l'adresse mail ci dessous. Camille / Pôle Qualité Groupama/ qualitegroupama@groupama.com


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