Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Groupama / Assurance auto / Avis de 1962husky
Partagez votre expérience sur Groupama : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par 1962husky sur l'assurance auto de Groupama

543 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 09 octobre 2014 à 22:25

1962husky
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je change d'assurance manque de contact avec les assurés demande devis trop long demande d'indemnisation attente au téléphone trop longue et payant le passage du conseiller très rare le conseiller ne peut prendre aucune décision et doit impérativement en faire part à sa hiérarchie

Moins

Impossible d'avoir une décision rapide

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Groupama
Réponse de Groupama
lundi 13 octobre 2014 à 17:35

Bonjour Nous sommes désolés de n'avoir pas su répondre à vos attentes. En acceptant que nous reprenions contact avec vous, vous nous aiderez à nous améliorer.Pour cela, merci de nous adresser vos coordonnées et le nom de votre Caisse régionale. Bien cordialement Camille Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Groupama
Retrouvez nous sur Facebook