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Avis déposé par viviche95450 sur l'assurance auto de Groupama

2280 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 27 mars 2014 à 14:02

viviche95450
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Ne surtout jamais avoir de sinistre chez Groupama car ce jour là il n'y a plus personne. 3 mois de galère de courriers en RAR et toujours pas de prise en charge de ma voiture volée!!! C'est absolument REVOLTANT.On se moque complétement de l'adhérent qui se retrouve sans voiture, on le laisse sans nouvelles, on ne répond pas aux courriers. BREF ....A part faire de la pub !!!

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Réponse de Groupama
vendredi 28 mars 2014 à 17:32

Bonjour A la suite de vos remarques, nous souhaiterions prendre contact avec vous et vous aider dans le réglement de votre sinistre vol... Merci de nous communiquer vos coordonnées (votre nom, le n °de votre contrat et si possible de sinistre, votre Caisse régionale * ) sur notre adresse mail. A très bientôt Bien cordialement Camille Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com


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