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Avis déposé par titi sur l'assurance auto de Groupama

1437 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 18 novembre 2013 à 11:01

titi
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Je ne sais toujours pas quelle assureur je vais aller consulter.

Plus

je commence à me demander s'il y a des plus tellement je suis en colère . L'accueil à l'agence est bon.les tarif sont abordables.

Moins

Aucune efficacité lors d'un sinistre(la première personne nous a répondu qu'il n'était plus l'heure et que l'on s'occuperait de nous le lendemain). Les garanties ne prennent rien en considération car il ne font pas dans l'humain.

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Réponse de Groupama
vendredi 22 novembre 2013 à 15:01

Bonjour BB Vos remarques attirent notre attention. Pour comprendre ce qui se passe, merci de nous préciser à l'adresse mail qualitegroupama@groupama.com,vos coordonnées et le nom de votre Caisse régionale. A bientôt Bien cordialement Camille Pôle Qualité groupama


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