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Avis déposé par micka5510 sur l'assurance auto de Groupama

1424 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 08 novembre 2013 à 11:55

micka5510
Très bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Se trompe souvent sur les prix, en cas d'accident responsable le coef monte en fléche et vous fond payer une anner et dur de leur faire comprendre qu il se son tromper,et quand il on tort ,resiliation imediat du client,attention a cette assurance.

Plus

prix actractif

Moins

manque de comunication client, ne sais jamais rien quand on demande quelque chose un papier ou explication,politique un peu bizard

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Réponse de Groupama
jeudi 14 novembre 2013 à 15:33

Bonjour Micka5510 Votre témoignage nous interpelle.Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à comprendre ce qui se passe. Dans ce cas, merci de nous donner vos coordonnées ( nom, prénom, n°de contrat, nom de votre Caisse régionale)par mail à l'adrese ci dessous. Restant à votre disposition Camille Pôle Qualité Groupama groupamaqualite@groupama.com


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