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Avis déposé par Caharathi sur l'assurance auto de Groupama

945 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 24 août 2013 à 11:45

Caharathi
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Suite à deux bris de glace nous avons reçu un courrier comme quoi il ne voulait plus nous assurer ... On peut payer l'assurance mais il ne faut surtout qu'il n'arrive rien je trouve cela inadmissible surtout qu'il n'y a aucune clause qui stipule cet arrangement on paie pendant 10 ans et après deux dommages on nous vire

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Réponse de Groupama
mardi 27 août 2013 à 17:55

Bonjour Caharathi, Si vous le souhaitez, nous vous proposons de faire un point sur votre dossier; pour reprendre contact avec vous, merci de nous préciser vos coordonnées (vos nom et prénom, Caisse régionale Groupama, n° de contrat...)sur cette adresse mail A très bientôt Bien cordialement Camille - Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com

l_ours
Réponse de
mercredi 16 octobre 2013 à 10:34

Bienvenue au club, Caharathi... Et n'espérez rien du fameux Pôle Qualité, ils vous font croire qu'ils sont à votre écoute et ensuite ils vous rappellent en vous annonçant qu'ils ont soi-disant statué sur votre dossier (ça m'étonnerait) mais que la décision reste la même.

dégouté
Réponse de
lundi 03 février 2014 à 21:38

j'ai donne aussi avec le pole qualité??????


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