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Avis déposé par amande sur l'assurance auto de Groupama

1006 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 13 août 2013 à 11:28

amande
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je pense que c'est la pire assurance que j'ai connu. Depuis septembre 2012 rien n'est réglé. Chaque service se renvoyant la balle. Grâce à eux je n'ai plus d'assurance du tout. J'ai fini par déménager et céder ma voiture. Je ne conseillerais pas cet assureur même à mon pire ennemi!

Plus

Je pensais qu'avec une agence de proximité ce serait un plus... mais non en fait! A l'agence ils ne gèrent rien du tout.

Moins

Assurance santé ne rembourse pas mon hospitalisation, il faut toujours justifié de tout même les décisions médicales. Pour l'assurance auto, tant qu'on a pas besoin d'eux, ils sont là!

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Réponse de Groupama
vendredi 16 août 2013 à 11:16

Bonjour Amande A la lecture de vos remarques, il nous semble important de faire un point avec vous. Merci donc de nous communiquer sur l'adresse email ci dessous vos coordonnées pour que nous puissions vous recontacter. Camille - Pôle Qualité Groupama qualitegroupama@groupama.com


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