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Avis déposé par nourdinge sur l'assurance auto de Groupama

743 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 06 juin 2013 à 01:28

nourdinge
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

5 interllocuteurs different lors du vols de ma voiture.reclamation a plusieurs reprise des meme papiers.indemnisation absente apres 5mois.a eviter

Plus

Proximité et gentillesse des conseillers locaux

Moins

5 interllocuteurs different lors du vols de ma voiture.reclamation a plusieurs reprise des meme papiers.indemnisation absente apres 5mois.a eviter

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Réponse de Groupama
jeudi 13 juin 2013 à 16:51

Bonjour Nourdingue A la suite de vos remarques, nous souhaiterions prendre contact avec vous pour comprendre ce qui se passe. Si vous en êtes d’accord, merci de nous communiquer vos coordonnées (votre nom, n °de contrat, votre Caisse régionale)à qualitégroupama@groupama.com A très bientôt Bien cordialement Camille Pôle Qualité Groupama


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