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Avis déposé par Moi sur l'assurance auto de Groupama

1101 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 22 juillet 2012 à 11:28

Moi
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Groupama, jamais jamais la pour moi !!!

Moins

Attention quand tout va bien, pas de probleme. Par contre, au moindre sinistre, meme non responsable (et c'est mon cas : 1 sinistre unique et non responsable sur plus de 3 ans), il n'y a plus personne : mon dossier n'a été ouvert qu'au bout de 1 mois, moyennant des relances en RAR (donc 1 mois et demi sans véhicule !), relevé des informations reçu au bout de 2 mois et demi, apres relances en RAR a nouveau, réception d'un relevé des informations erroné, non conforme au code des assurances, qui m'a valu un refus d'etre assuré par d'autres assureurs, et a ce jour un procédure judiciaire que j'ai entamé puisqu'au final, je ne peux toujours assurer le véhicule que j'ai acheté du au relevé d'information erroné émis par Groupama.

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