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Avis déposé par celine sur l'assurance auto de Groupama

853 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 14 octobre 2011 à 11:07

celine
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J'ai pris une assurance auto en aout 2010 avec date d'échéance le 01/12. Lors d'une demande de devis en début 2011, j'ai constaté que Groupama n'avait pas répercuté mon bonus au 01/12. Pourtant la loi des assurances est claire sur ce point.

Plus

Je n'ai aucun point positif pour cette assurance a ce jour. Il y a 20 ans, j'étais assuré chez eux sans aucun soucis pendant 10 ans.

Moins

J'ai posté deux recommandés et reçu aucune réponse. Je me suis déplacée et le monsieur bafouille et doit rappeler. En bref, Groupama dit que chez eux, il faut avoir 1 an complet d'assurance chez eux pour avoir un bonus. Je ne dois donc pas etre la seule a m'etre fait escroquer sur mon bonus. A tous ceux qui sont allés chez Groupama en cours d'année, vérifiez votre bonus et allez vers le médiateur comme moi pour faire respecter vos droits et obtenir le remboursement des sommes payées.

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