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Avis déposé par leo2804 sur l'assurance auto de Groupama

574 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 21 février 2010 à 18:58

leo2804
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

Je suis assurée chez eux depuis 6 mois et un bus a percuté ma voiture garée sur un parking, je n'avais donc aucun tors pourtant l'expert n'as pas tout pris en compte pour les réparations et j'ai demandé a avoir des précisions et qu'ils me défendent face a l'autre assurance que neni... ils n'ont pas bougés d'un pouce et m'on vite envoyé un chéqque pour cloturer l'affaire. Je vais donc casser mon contrat sous peu. ils ne sont pas du tout a l'écoute (j'imagine pas comment ça se serait passé si j'avais eu des torts dans 'affaire!)

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do
Réponse de
jeudi 09 septembre 2010 à 19:32

bonjour , une assurance suit l expert .ce qu il faut faire dans ce cas , c'est de prendre un expert independant et de faire une contre expertise .ce que peu de clients savent malheureusement .

do
Réponse de
jeudi 09 septembre 2010 à 19:32

bonjour , une assurance suit l expert .ce qu il faut faire dans ce cas , c'est de prendre un expert independant et de faire une contre expertise .ce que peu de clients savent malheureusement .


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