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Avis déposé par Jean sur la mutuelle santé de Gras Savoye

1408 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 20 juin 2014 à 23:38

Jean
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Vraiment malhonnêtes: ils sont prêts à tout pour gagner du temps, même à dire le contraire de la fois d'avant ou vous dire que finalement vous n'êtes pas assuré chez eux!! Ils ne reculent devant rien : il vont nier avoir envoyé un courrier (que vous avez sous les yeux et que vous leur scannez) ou dire d'en ignorer un autre juste pour gagner du temps. Ils fonctionnent en mode crise et sont obligés d'envoyer des employés assurer une permanence dans les sociétés partenaire pour éteindre le feu!

Plus

ne sont pas les plus chers

Moins

-Complètement dépassés administrativement service client perdu et qui repart de zéro à chaque appel -Contradictions entre les différents courriers reçus et les différents interlocuteurs. -Cherchent toujours à accuser qqn d'autre (précédent assureur, votre société, vous, la CPAM, la poste, la banque pour le virement...!!!)

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