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Avis déposé par Marion31300 sur la mutuelle santé de Gras Savoye

2209 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 10 janvier 2014 à 11:56

Marion31300
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Service catastrophique à fuir vraiment..... c'est lamentable

Plus

Avant étaient réactifs aux courriers, remboursement etc....

Moins

Impossible de joindre le service client J'essaye de souscrire a un contrat famille depuis 5 mois, je n'ai aucune réponse à mes demandes, personne ne répond ni aux mails, ni aux courriers. La hotline est là pour noter les doléances du clients mais le service commercial ne rapelle jamais. Le service s'est vraiment dégradé, je ne conseille pas du tout cette mutuelle de santé. Je vais résilier mon contrat et aller à la concurrence, car à ce jour, malgrès toutes mes démarches pour souscrire à un contrat famille, Gras SAvoye ne revient jamais vers moi.

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