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Avis déposé par tex sur l'assurance emprunteur de Gmpa

3016 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 11 février 2013 à 14:26

tex
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

il est impossible de faire une réclamation sur leur site - et impossible de les contacter par téléphone - vous avez droit à une attente et au bout de plusieurs minutes on vous répond "que tous les agents sont occupés " et on vous coupe Genial la satisfaction client Heureusement que toutes les assurances militaires ne se ressemblent pas - je suis également à l AGPM et aucun souci je pense que je vais tout rapatrier à l'AGPM

Moins

impossible de les joindre par téléphone - pour vous assurer par l'intermédiaire de l'agent pas de souci mais après !!! Aucun respect pour les réclamations client

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Réponse de Gmpa
mardi 19 février 2013 à 16:59

Bonjour, Nous accordons une place très importante à vos avis qui nous permettent d'améliorer nos services. Aussi, nous avons récemment fait évoluer l'espace adhérent GMPA qui vous permet désormais de nous envoyer une réclamation. Pour en savoir plus, connectez vous à votre espace adhérent sur : http://www.gmpa.fr Votre interlocuteur GMPA.


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