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Avis déposé par ludmilla sur les autres produits de Gmf

535 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 19 octobre 2014 à 22:55

ludmilla
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je deconseille l'assurance protection juridique de la GMF. après 2 ans pour un litige simple avec une tinturerie, rien n'a été fait et le probleme pas resolu. Le service client fait constamment des erreurs et il n'arrive pas à suivre votre situation; grande la confusion créee. J'ai perdu beaucoup du temps à expliquer et re-expliquer et re-expliquer ma situation, envoyer mille fois les memes emails, mais rien n'a amelioré; pas acheter!

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rives.gois
Réponse de
vendredi 06 février 2015 à 15:24

tout a fait de votre avis !! expliquer , re-expliquer , courrier +++ laissent penser que le dossier se tient .....mais si " en face ", suite à une tentative à l ' amiable ils risquent de se trouver face à une autre (ou la même !!!....) protection juridique il n ' y a plus personne !!!! fin de non recevoir ,avec une argumentation qui n ' a plus rien a voir avec la demande initiale !!! perso j ' ai fait appel au Mediateur GMF....tres occupé

LOULOU34
Réponse de
mercredi 18 février 2015 à 15:53

Exact deux que j ai déposé un dossier pour une malfaçon d'artisan, 2 fois l'expert, le médiateur qui n'aboutit à rien, des recommandés, des mails, et expliquer et reexpliquer, ça sert à rien la protection juridique à la GMF fuyez faites marcher la concurrence c'est nul chez eux Avant les années 2000 oui mais maintenant c'est priorité aux placements à ces actionnaires on appelle ça une mutuelle ????

stefdiem
Réponse de
lundi 25 janvier 2016 à 08:49

Je plussoie. Tout va bien tant que l'on a pas besoin de leurs services. sinon... Aïe ! Pour avoir quelques conseils par téléphone ou email à la rigueur, mais certainement pas pour gérer un litige. Protection juridique = pseudo service a ne pas souscrire, puisque au final, en cas de litige sérieux il faudra tout faire soit même.


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