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Avis déposé par capella sur l'assurance vie de Gmf

912 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 29 septembre 2014 à 00:18

capella
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

En agence suite à un devis la commerciale malgré mon abandon et ma non signature s'en est passée et m'a facturée une mutuelle santé. Malgré un appel m'etonnant de recevoir une carte santé on me répond que c'est une erreur. Mais on me facture depuis des mois en prélèvement mensuel. Le litige passé en médiation interne est en attente depuis 2 mois.

Plus

Je suis une cliente depuis ma majorité. Prestations ordinaires assurées jusque là.

Moins

Beaucoup d'attente en agence et au téléphone. Pas de communication entre le siège et l'agence.

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