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Avis déposé par pioupiou sur l'assurance habitation de Gmf

347 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 11 août 2016 à 10:08

pioupiou
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je suis très très très déçue de la GMF !! J'ai eu plusieurs conseillers au téléphone qui ne donnaient pas les mêmes indications pour une résiliation de contrat. Je me retrouve aujourd'hui à avoir payé 10 mois d'assurance maison pour un logement que je n'habitais plus. Et bien évidemment impossible de me faire rembourser les échéances versées !!!

Plus

aucun

Moins

Conseillers incompétents, mauvaise foi et aucune considération du client... Nous ne sommes que des numéros...

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absinthe22000
Réponse de
lundi 15 août 2016 à 21:00

J'ai une solution pour vous =) ouvrez un dossier réclamation soit par téléphone soit par écrit. Ce service est la pour ça, par téléphone, réponse sous 10 jours, par écrit réponse sous 2 mois. Pour information, les modalités de résiliation se trouvent dans les conditions générales de vente. Cordialement


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