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Avis déposé par brocéliand sur l'assurance habitation de Gmf

739 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 29 avril 2010 à 15:36

brocéliand
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Après un vol dans notre garage, une semaine pour nous faire une fermeture provisoire. Contact téléphonique difficile, renseignements donnés au compte goutte et pas forcément juste. Il faut leur arracher. J'ai du aller en agence dire mon mécontentement et rencontrer le médiateur. Délai beaucoup trop long dans les réponses. Remboursement difficile et refus de faire jouer l'assurance familoisirs en plus de l'assurance habitation d'où l'intervention de l'agence et du médiateur. Grosse bagarre pour obtenir des RDV pour la fermeture provisoire et le passage de l'expert. Délai d'intervention beaucoup trop long (plus d'un mois après le sinistre).

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