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Avis déposé par client sur l'assurance auto de Gmf

386 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 15 juin 2015 à 09:32

client
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Bien tant qu'on n'a besoin de rien.

Plus

Tarifs dans la norme.

Moins

La couverture des sinistres n'est pas au rendez-vous. Les exemptions de remboursement sont multiples et jamais signalées lors de la souscription des contrats. Le suivi client est aléatoire... Exemple : en couverture véhicule maximale perso ET pro, je suis victime d'un vol à ma roulotte. Jamais mes contacts commerciaux de la GMF ne m'avaient parlé de la nécessité d'une police supplémentaire. Mais lorsque le besoin se déclare et que la voiture est vidée de son contenu, on s'aperçoit que j'aurais dû demander une option supplémentaire... bref, remboursement : rien du tout.

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