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Avis déposé par key sur l'assurance auto de Gmf

2414 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 30 avril 2014 à 10:53

key
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Depuis 2 ans je demande son rétablissement et pas de réponse. On me demande de payer ma prime en une seule fois alors que j'avais 5 contrats chez eux !!! Aucun sens de la relation clientèle et ils sont plus chères que la plupart des autres assurances !! A éviter absolument.

Moins

Impossible de les joindre quand vous en avez besoin, pas de téléphone d'agence uniquement une plateforme très mal gérée. La GMF m'a fait sauter ma convention de mensualisation à cause d'un prélèvement rejeté que j'ai pourtant régularisé rapidement. Plusieurs de mes courriers à leur intention sont restés sans réponse et il est même arrivé qu'un constat amiable se perde et n'arrive pas chez eux, résultat on vous accuse de ne pas l'avoir envoyé...

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